Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 10 июня 2026

1. Кто мы (Оператор/Контролёр)

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Cleem («мы», «нас», «наш») собирает и обрабатывает информацию при использовании веб‑сайта и мобильного приложения Cleem («Сервис»).

Контролёр: Индивидуальный предприниматель (ИП) Faig Novruzov, AGHDAM DISTR., JAVAHIRLI VIL. Email: [email protected]

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от того, как вы используете Сервис, мы можем собирать:

• Данные аккаунта: данные для регистрации/входа (например, email, username), токены авторизации.
• Профиль и цели: рост/вес/возраст/уровень активности, цели, предпочтения — если вы их указываете.
• Дневник питания: записи приёмов пищи, продукты, калории/БЖУ, заметки, время.
• Изображения (опционально): фото, которые вы решаете анализировать или прикреплять (если функция включена).
• Социальные данные и чаты: личные сообщения, сообщения в группах, отправленные медиа, статусы доставки/прочтения и метаданные Cleek, включая открытие и истечение.
• Лента и публикации: посты, которые вы публикуете (фото, подписи, время публикации), лайки, комментарии, метаданные просмотров/взаимодействий и настройки поста (например, отключены ли комментарии).
• Друзья, поиск и социальный граф: заявки в друзья и дружба, люди, которых вы ищете, недавние просмотры профилей в Поиске и связанные метаданные, необходимые для работы социальных функций.
• Ранги и таблицы лидеров: очки ранга, лига, уровень, ежедневные сводки активности для ранга, данные серии (streak), шаги, используемые для очков ранга (если применимо), и место в таблице лидеров среди друзей, лиги или глобального рейтинга в пределах доступного вам охвата.
• Приватность, безопасность и модерация: заблокированные пользователи, жалобы на контент, меры реагирования, а также настройки видимости профиля, публикаций, шагов и уведомлений.
• Данные здоровья (опционально, Apple Health / HealthKit): если вы подключаете Apple Health, мы можем читать количество шагов и активные калории для отображения активности и прогресса в приложении. Разрешения можно выдать или отозвать в настройках iOS в любой момент.
• Push‑уведомления: токен устройства (APNs) и настройки уведомлений (например, включены ли push).
• Данные устройства и использования: IP‑адрес, версия приложения, язык, временные метки, метрики производительности.
• Диагностика: отчёты о сбоях и ошибках для повышения стабильности.
• Обращения в поддержку: содержание сообщений и данные, которые вы добровольно предоставляете.

3. Для чего мы используем данные

• Предоставление Сервиса: создание аккаунта, синхронизация, дневник и прогресс, основная функциональность.
• Активность (HealthKit): при подключении Apple Health — отображение шагов и калорий в приложении и синхронизация с аккаунтом.
• Социальные функции и чаты: доставка сообщений, групповых обновлений, медиа, взаимодействий Cleek и связанных статусных событий.
• Лента и публикации: отображение постов, лайков, комментариев, рекомендаций и уведомлений, связанных с социальной активностью, которую вы решили публиковать или просматривать.
• Друзья и поиск: заявки в друзья, списки друзей, поиск профилей, раздел Поиск и связанные социальные взаимодействия.
• Ранги и таблицы лидеров: расчёт очков ранга, отображение прогресса, лиг, бонусов серии и места в рейтинге согласно правилам приложения и вашим настройкам видимости.
• Безопасность и модерация: рассмотрение жалоб, применение правил сообщества, предотвращение злоупотреблений, блокировки, ограничения или удаление контента при необходимости.
• Уведомления: отправка push‑уведомлений, которые вы включаете (например, напоминания, социальные/чат‑события), и открытие нужного экрана при нажатии.
• Улучшение и безопасность: предотвращение злоупотреблений, анализ ошибок, защита аккаунтов, повышение стабильности.
• Поддержка: ответы на запросы и помощь пользователям.
• Платежи и подписки: обработка покупок/подписок через App Store / Google Play.
• Юридические цели: соблюдение закона, разрешение споров, исполнение условий использования.

4. Правовые основания (если применимо GDPR/UK GDPR)

Если к вам применимо GDPR/UK GDPR, мы используем следующие основания: исполнение договора (предоставление Сервиса), законные интересы (безопасность, улучшение, аналитика), согласие (где требуется, например, для отдельных опциональных функций), а также соблюдение юридических обязанностей.

5. Кому мы раскрываем данные

Мы можем раскрывать данные:

• Поставщикам услуг (хостинг, базы данных, а также диагностика/отчёты о сбоях — если используется), которые обрабатывают данные по нашему поручению.
• Магазинам приложений (Apple / Google) для биллинга, управления подписками и предотвращения мошенничества.
• Сервисам Apple (APNs) для доставки push‑уведомлений и Apple Health / HealthKit для чтения данных здоровья, которые вы разрешили.
• Сервисам Google — если вы выбираете вход через Google (для аутентификации через Google).
• Госорганам/судам — если это требуется законом или для защиты прав и безопасности.
• При реорганизации бизнеса (продажа/слияние) — с соблюдением настоящей Политики.
• Другим пользователям Cleem, когда вы делитесь контентом или участвуете в социальных функциях — например, друзьям, которые видят ваши публикации, пользователям в той же лиге или охвате таблицы лидеров, или людям, которые просматривают ваш профиль согласно настройкам приватности.

Мы не продаём ваши персональные данные.

5A. AI‑сервисы, передаваемые данные и ваше согласие

Некоторые опциональные функции (например, AI‑чат и анализ фото еды) требуют передачи данных сторонним AI‑провайдерам.

При использовании этих функций приложение может передавать:

• Тексты/сообщения пользователя, введённые в AI‑чате.
• Фото еды, которые вы выбираете для анализа, включая содержимое изображения для распознавания.
• Связанный контекст питания, необходимый для формирования ответа (например, значения из дневника или целей).

Сторонние получатели для AI‑функций включают:

• Gemini (AI‑чат и связанная AI‑обработка).
• Edamam (сервисы анализа питания и еды).

Перед отправкой данных в сторонние AI‑сервисы приложение показывает явный in‑app запрос согласия. Если согласие не предоставлено, данные не отправляются, и соответствующие AI‑функции не выполняются.

5B. Социальные функции и временный контент

Если вы используете социальные функции, такие как чаты, группы, обмен медиа, публикации в ленте, друзья, ранги или Cleek, мы обрабатываем данные, необходимые для работы этих функций, синхронизации между устройствами, отображения статусов сообщений, модерации, безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Часть контента может быть временной по своей природе. Например, Cleek-медиа или его видимость могут истекать или становиться недоступными внутри приложения, при этом связанные записи, журналы или резервные копии могут храниться ограниченное время, если это необходимо для безопасности, диагностики, соблюдения закона, исполнения правил или разрешения споров.

5C. Что видят другие пользователи (лента, профиль, ранги и настройки приватности)

Cleem включает социальные функции. В зависимости от ваших настроек, активности и отношений с другими пользователями они могут видеть, например:

• Информацию профиля, которую вы делаете видимой (username, фото профиля, bio и выбранные данные профиля).
• Публикации / посты в ленте, которые вы публикуете, включая фото, подписи, количество лайков и комментарии согласно настройкам поста и аккаунта.
• Данные ранга, такие как лига, уровень, очки, статус серии и место в таблице лидеров в доступном вам охвате (друзья, лига, глобальный рейтинг), согласно правилам продукта и настройкам видимости.
• Шаги в рангах — только если шаги синхронизированы и ваша настройка видимости шагов позволяет зрителю их видеть.
• Статус дружбы, где это релевантно для социальных функций (например, являетесь ли вы друзьями).

Если вы ограничиваете видимость публикаций или профиля (например, только для друзей), мы применяем эти настройки в Сервисе. Пользователи, которых вы заблокировали, или которые заблокировали вас, не должны видеть ограниченный социальный контент друг друга согласно правилам блокировки и приватности продукта.

Важные параметры видимости вы контролируете в настройках приложения. Проверьте их перед публикацией контента или участием в рейтингах.

5D. Жалобы на контент и записи о мерах реагирования

Если вы жалуетесь на пост, комментарий, профиль или другой контент, мы обрабатываем жалобу, указанный контент, идентификатор вашего аккаунта и связанные метаданные для проверки, исполнения Условий, защиты пользователей и повышения безопасности. Мы можем хранить записи о жалобах и модерации ограниченное время для безопасности, соблюдения закона и разрешения споров.

6. Сроки хранения

Мы храним данные столько, сколько это необходимо для предоставления Сервиса, соблюдения закона, разрешения споров и защиты прав. Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных, если иное не требуется законом.

7. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты. Однако ни одна система не может гарантировать 100% безопасность. Используйте надёжный пароль и защищайте устройство.

8. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь права на:

• доступ, исправление и удаление ваших данных;
• ограничение или возражение против определённой обработки;
• переносимость данных;
• отзыв согласия (если обработка основана на согласии).

Чтобы реализовать права, напишите нам: [email protected].

9. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем меры для удаления такой информации.

10. Международная передача

Данные могут обрабатываться в странах, отличных от вашей. При необходимости мы используем соответствующие меры защиты передач.

11. Cookies (веб‑сайт)

Веб‑сайт может использовать технические журналы и cookies, необходимые для работы. Если мы добавим не‑обязательные cookies (например, аналитика), мы предоставим уведомление/выбор в соответствии с законом.

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Новая редакция будет опубликована здесь с новой датой вступления в силу.

13. Контакты

По вопросам конфиденциальности пишите на [email protected].

14. Язык

Английская версия Политики является основной. Переводы предоставляются для удобства; при расхождениях приоритет имеет английская версия.